吉田 亮（Webマーケティング部長）
5,000サイトを超える制作実績を誇るWebディレクターの総指揮官
5,000サイトを超える制作実績を誇るWebディレクター陣を総括指揮。マーケティングの基礎となる3C・4P・SWOT分析はもちろん、ユーザービリティ、ユーザーシナリオのために人間工学を取り入れ、ヒアリングから要件定義、情報設計までを行える専門シート「Web戦略カルテ」を開発。あらゆる角度から、あらゆる企業に、斬新かつ最適なプロモーションサイトを提供している。
WebディレクションWebマーケティング
人材派遣系Webシステム
前回お話した『CMS』でサイトを構築することで有利になる業種があります。
それはニーズとの合致だと言えますが、
・常に新しい情報が必要
・すぐに古い情報がいらなくなる
・多くの情報数を取り扱わなければならない
この場合、何よりも求められるのはスピードです。このニーズを満たせるのがCMSだという話は前回と同様です。
現在、私の課では、このニーズをセグメントすることにより、つまりは、CMSで可能なことを、業種に特化させることにより、もっと簡易で特徴の出せるシステム構築プロジェクトを進めております。
その第一弾が、表題のとおり、いわゆる派遣や人材紹介といった、人材ビジネスの業種です。
人材紹介・派遣・求人業界の課題
見込み顧客の開拓にコストがかかる
・大手ポータルサイトへの掲載・大手求人紙面媒体掲載・ネット広告・アフィリエイト広告などで集客を実施しており、広告媒体への出稿コストが高い。ネットでのリスティング広告単価も高騰している現状があります。
他社との差別化戦略が難しい
・今まで同業他社と横並びの広告プロモーションをしていた、登録スタッフ数頼みの営業をしていた、市場導入期のため差別化せずとも拡大できているなどの業界慣習のなかで同業他社に対して差別化できる戦略の立案に課題を抱えておられる企業様が多くいらっしゃいます。
自社に専任のWeb担当がおらず戦略が立たない
・情報の更新性が求められるサイトですが、なかなか自社で専任の担当を抱えておられない企業様が多く、外部でシステムはいれて情報更新は出来ているものの、自社プロモーション戦略が欠如しているケースが多いです。
この課題をクリアするためには、ただのCMSではなかなかポイントが絞りきれません。更新は可能でも、どう更新すれば良いのか、どう見せれば良いのか、依然として課題が残ります。ここで必要となってくるのは、人材ビジネスに関わるサイトを見にきたユーザーが何を求めてきているかをとらえていなければなりません。それに基づいて、ページ遷移もシステム化していなければ、CMSの機能を最大限活用しているとは言えません。
決められたページを更新すれば、必要な項目が、必要なページに、必要な分量だけ、自動で表示ができる。そこに必要な情報を打ち出すのは当然、それも誰にでも可能な作業で、しかも最小限の更新作業でなければならない。
この考えを元に、突き詰めてみました。
FreesaleCMS では、人材紹介・派遣・求人Webシステムを下記のように展開する直前です。
1.「TOPページ」「案件一覧」「案件詳細ページ」3階層で構成
・案件情報の詳細部分を最大情報量の目的ページと定め、それに付随する「一覧表」や「新着情報」は自動生成されるシステム搭載！この連動力が強力な導線を生み出します。
2.「サイト内検索システム」の導入
・明確なキーワードを持ったユーザが、そのキーワードの使われているエントリー（ページ）をダイレクトに探し当てられる高速度検索システム搭載。
3.CMSならではの簡易更新！
・コンテンツマネジメントシステムならではの更新性の高さでご担当者様をバックアップ！。日毎の案件更新も簡単にできます。
4.地図を話題の「Google Map」で表示
・派遣・求人案件情報に載せる地図を、「Google Map」で簡単に表示させるための編集管理システムを搭載！管理画面に住所を記載するだけで最新の地図が常に表示されます。
5.最大の難関である「お問い合わせ」への導線を自動生成
・各物件詳細ページの下に、サイトの命である「お問い合わせ」につなげるためのフォーム、もしくはお問い合わせバナー自動生成システムを搭載。該当の情報を見ながら、ダイレクトにフォームに簡単記入ができます。
6.案件クリッピング機能によるユーザビリティ・成約率向上
・各情報詳細ページをクリッピング、貼り付けをする機能が標準でついており、ユーザが気に入ったページを自身のPCにCookieで保存することができます。閲覧⇒検討⇒問い合わせと重複アクセス時の成約率向上に繋がります。
7.Googleアナリティクスによるアクセス解析の取得管理
・詳細のアクセス解析によるユニークセッション数、PV数、コンバージョン数サイト内行動、直帰・離脱率の管理など勝ち抜く戦略分析が可能です。＊月次のレポーティングは別途
8.LongTail対応型のSEO対策が自動対策可能
・詳細ページを多数UPすることで、1情報が、1ブログページとして検索エンジンに認識されることになります。つまりコンテンツの生成によりSEO対策が実施され、多種多様のキーワード対策が自動的に対策されることになります。
以上のような機能を軸に、よりオンデマンドなニーズをCMS化することで、ただ便利になるだけではなく、その先を見据えたCMSの形を思い描いています。
本来Freesale-CMSは、自由度が高いところがひとつの特徴なのですが、決まっているニーズに対しては、逆にプラットフォームを与えてしまうことで効果が高まるという、逆転の発想から生まれたプロジェクトが、今回の商材なのです。
------------------------------------------------------------------------------
この記事に関連するテーマ
