今年1発目のコラムです。
今年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

今年の抱負として、自らリーダーとしてより成長し、大阪支店でも
一人でも多くのリーダーを作って参ります。
したがってリーダーの輩出が抱負です。

その目標に伴い、今年から支店長塾という名の研修を
行っております。

なかなか、業績が上がりにくい時代ですのでこんな時こそ
先を見据えた教育を行いたいと考えました。

営業の業績が伸びない原因は大きくまとめると
・モチベーションが上がらない
・ニーズ、時代にあったサービス提供が出来ていない

の2点に集約されると思っております。

営業スキルうんぬんは現場で学ぶべき事がとても
多いので、今回の研修ではスキルではなく
その前の前にある考え方、人生観、その考えに
行きつく為の気付きが一つでもあればいいという
主旨でで行っております。

今日までで2回ほど行いましたが、感想としては
自分自身でも気付きがたくさんある研修でした。

研修内容をまとめていて気付いたのは、自分自身
の考えも定型化されていないというか、軸がまだまだ
不安定の部分も多くあるといった事でした。

リーダーの軸がぶれていれば、間違いなく部下全体に
伝播して行きます。
改めて自分の軸を考え直すいい機会になってます。

色々と考えてはいたものの、整理が出来ていない部分
があると思ったようなパフォーマンスは上がらないですね。
身の回りと同様整理整頓が大事です。


昨年は、ちょっと読書をサボっていました。
でも、軸や考え方をブラッシュアップする意味でも
様々な哲学（本）にふれるべきですね。

本屋に行って今必要な本が選べないという事は
考えることを日々サボっているんだなと思います。

趣味の本はいつ、どこの本屋に行っても目がいき
ますので、自分の好きな事はいつもどっかで考えて
いるのでしょう。

これからの研修でも、良い気付きがあれば再度コラムに
したいと思いますが、2回での気付きとしては

リーダーは部下を上から引き上げてやるもんではなく、
部下自身が目標、ビジョン、夢を明確にし、それに向かって
本気で突破していこうとする事を横からサポートしてやる
事なのだな。と感じてます。

なかなか夢やビジョンが持ちにくい世の中かもしれない
ですが、そんな中で、不況、不調から脱する人は夢や
ビジョンをいち早く確信し、自分の腹に落とし突破力を
もってやり抜ける人だと思います。

そこはほんと早いもん勝ちですね。

ゆっくりな景気回復をただ待つより、進みたい方向を
明確にし突破していく方が幸せになれる時代です。

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• ビジネスコンサルティング

先日、仕事の延長で数々のネット広告の会社を経ている方と
食事をご一緒させていただきました。

その中で、ベンチャー企業と中小企業の違いの話になり、
大変考えさせられる意見がありました。

中小企業は自社で抱えるサービスをすべて関連付けて
全体で売上から収益や戦略、コストなんかを見ている。

ようするに、グロスで商売しているイメージで年間売上を
全体で1億から5億にしていこうとしている。

ベンチャー企業は自社のサービスをしっかりと分けて
まず、最低限会社を回せるサービスを軸に、どんどん
新たなサービスを打ち出していく。

ようするに、最低限必要なコアビジネスの売り上げが
年1億だとすると、それを5億とかにする発想ではなく、
その1億はそのまま守り続けながら4億をうめるビジネスを
創造していくということ。

このような意見を頂戴しました。

この発想は、今の中小企業に求められているものだと
率直に思い、共感できました。

私も、様々な企業にご提案させて頂く中で、コアビジネス
を伸ばす提案と新規ビジネスでの提案とがあります。

細かいデータは取ってはおりませんが、体感値としては
新規ビジネスや今までプロモーションをかけていなかった
サービスの方が、売上ＵＰや利益率改善等結果につながる
率が高い気がします。

今後、コンサルティングをさせていただく中で、既存の
サービスだけにとらわれることなく、新たなサービスを
どう生み出せるかという観点で提案をしていければと
思っております。

今の、中小企業に求められるのも、既存のビジネスだけ
の売上向上だけでなく、そこから派生してでもいいですし、
全くの新規事業でもいいです。なにか新しいものでの
売上拡大を考えていくことだと思います。

インターネットではそこまで新しいサービスではなくても
新しく見せることはできます。見せ方の問題が重要で、いろんな
形でアピールできるのがＷｅｂの魅力でもあります。

自社のサービスを見直してください。
ちょっと他のサービスに埋もれてしまっているものはありませんか？

ひょっとしたらそのサービスが、増収増益が難しい昨今で
御社を成長させる優良サービスになるかもしれません。

Ｗｅｂを有効的に活用し新たなる収益源にしていきましょう。
そんなサービスでのお手伝いができれば幸いです。
、

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• ビジネスコンサルティング

先日第2回上級管理職研修を受講して参りました。

 

この3時間弱の講義で1番心に残った箇所で

「リーダーシップとマネジメントの違い」というものがありました。

 

■リーダーシップ

ビジョンに向かって自ら働きかけ、周囲を動かし導くこと

周囲に影響力を与え、無い物を創造していく

 

■マネジメント

目標に対し資源を活用し最大の成果をあげること

あるものを活用し続ける

 

上記のような定義の違い教わりました。

 

今まで私は、プレイヤーとマネージャーという2点で組織の一員

として役割を考えることが多かったです。

 

新入社員は10：0でプレイヤースキルのみが求められ、一つ昇格し

部下を1人持てば9：1か8：2くらいでまだプレイヤースキルが多く、

部下を数十人持てば1：9でマネジメントスキルが多く求められる

ようになる。といった具合です。

 

ただ今回の講義で、この2点にリーダーシップを加えなくては

いけないと感じました。

イメージ的にはプレイヤー、マネージャー、リーダーの三角形になるのでしょう。

 

今までマネージャーとリーダーが混合していて、深く落とし込めて

いなかったようにも思えます。

 

弊社の組織形態では新人のプレイヤーを除き、

100％リーダーとかマネージャーに徹せれる役職、ポジションは

少ないと思います。

 

時には、リーダーであり、ある時はマネージャー、ましてやプレイヤーとして

がつがつ動かなくてはいけないことも多々あると思います。

 

この三角関係について新人以外は、いまどう立ち振る舞うべきか、

今自分の組織にどのスキルがかけてるか、自ら考え行動しなくては

いけないと強く感じました。

 

リーダーとマネージャーとの違いを改めて理解したことにより、

管理職として一つ考える選択肢が増えたと実感できた瞬間でした。

 

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