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コンサルタントの紹介

杉浦 哲郎(セールスマーケティング2課次長)

SEM事業の運用部門責任者として「結果創出のための広告運用」を実践

前職からSEM事業に従事。月額数千万規模の大型サイトのリスティング広告・アクセス解析の運用に携わる。その経験からSEM、解析視点からのWebディレクションを最も得意とする。また、サイト解析と組み合わせた精細な広告運用には定評があり、顧客からの信頼も厚い。現在は、セミナーのスピーカーとしても活躍する傍ら、SEM事業の運用部門責任者として「結果創出のための広告運用」を実践している。

SEMコンサルティング広告運用・改善

サイトの中に優秀な販促スタッフ、営業マンはいますか?

2009年05月24日 07:13 PM

 投稿者 杉浦 哲郎

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Webコンサルティング


こんばんは。Webコンサルタント.jpの杉浦です。

弊社木村の記事にも記載がございますが5/19
にGoogle社とセミナーを開催させていただきました。

今回その企画の方に携わらせて頂いておったのですが、


自社でセミナーを開催するのは今回が初めてのことになり、


たくさんの方にご出席いただき非常にありがたい気持ちでいっぱいになりました。


ご出席いただいた企業様誠にありがとうございました。


今後もセミナーを定期的に開催していきたいと思いますので


その際は何卒宜しくお願い致します。


さて、今日は、

「サイトの中に優秀な販促スタッフ、営業マンはいますか?」


というタイトルで記事を書かせていただくのですが、


日々、リスティング広告のコンサルタントとしてお客様のところにご訪問する際にとよく



・アクセスは安い誘導単価でたくさん集まってきているがものが売れない。


こういう声をいただく機会が多いです。



3,4年前は出せば売上に直結することも非常に多かったリスティング広告ですが、



年々、競合他社が参入してこの広告に出していればOKという時代は



もうすでに終わっております。



じゃあ、どうすれば広告を活用して費用対効果を上げることができるでしょうか?


私は、以前2年間ほど飲食店を経営していたことがあるので


ホームページを飲食店にたとえてご説明させていただきます。



外装、内装を整えた、1等地にあるおしゃれな飲食店で、

チラシや、広告などを使いたくさんのお客さんを集客できたとしても、


中にいるスタッフが

おしぼりももってこない、水も出さない、注文をとりに来ない。トイレに行ったら汚かった。
などなど

こんな飲食店では段々繁盛しなくなり、つぶれてしまいます。


これの理由と同じことが

同じことがホームページにも言えます。

きれいなホームページ(お店)を作り、そして、SEO対策、リスティング広告や、その他WEB広告(集客)

を活用して、アクセスをたくさん集めたとしても、そのアクセスした人が一目見て

そのホームページのことがわからなければ

瞬間的に直帰されてしまいます。

具体的には
ホームページからの問い合わせの大半が電話の業種なのに
電話番号がすごく小さくしか書いていない。

ホームページの一番大きな画像部分にホームページの強みが
乗っていない

営業時間が明記されていない。


などの、「見た目はしっかりつくったが、中身が不親切なサイト」です。


こういうサイトをそれに気付かず、広告を投下していらっしゃる方が

まだまだ多いように感じます。



一方、

・必要としている情報がわかりやすい場所に適切に配置されている


・競合他社との差別化がしっかり図られている


など、そのサイトにしかないメリットを生み出せているホームページは


ユーザーから当然支持され反響が出やすいです。






リスティング広告は競合が増えていくにつれて、年々費用が高くなってきます。


であれば、

同じ100アクセスでも、1秒でも長くホームページを


見てもらうための工夫を常にすること。



これが広告費を無駄にしないための最大のPOINTです。


実現する方法論としてはたくさんございますので


ご興味がある方はご相談ください。







それでは失礼いたします。


ありがとうございました。







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