松谷 幸紀（執行役員Webマーケティング部長）
SEO対策をはじめとするWebサイト構築・運用に手腕を発揮
某SIerにて、SEとしてCRM、SFAのためのシステム開発に携わった後、株式会社フリーセルに入社し、提案型営業で中小・ベンチャー企業をターゲットとしたWebコンサルティングを実施。その後、非営業組織であるCS部へ異動。現在は、本社にて東京・名古屋・大阪・福岡の4拠点でWebディレクション、SEO対策、サイト運用などを行うCS組織を統括・管理している。
SEOWebディレクションWebマーケティング
本日Yahoo! JAPANから突然想定外のプレスリリースがありました。
Yahoo! JAPANの検索サービスにおけるグーグルの検索エンジンと検索連動型広告配信システムの採用、ならびにYahoo! JAPANからグーグルへのデータ提供について
Yahoo!Inc.の検索エンジンがマイクロソフトと提携して「Bing」を採用する予定から、Yahoo! JAPANでも同様の動きが見られるであろうと、各SEO関連会社もアルゴリズムの変更に対応するために準備をしていたことかと思います。
今回のリリースには度肝を抜かれました。
今回のYahoo! JAPANの対応に対しては賛否両論あるかと思いますが、私としては好意的な印象を持ったと共に、なかなかできない決断であると感じました。
まず、今回の決定を下すには、
・米YAHOOとの関係（Bingのエンジンを使うという足並みを合わせないことへの影響）
・競合Googleと提携することによる影響
など、様々な影響があったと思います。
ただ本質である顧客視点でみると至ってシンプルです。検索時はGoogleを利用し、ニュースなどのコンテンツ利用時はYahoo! JAPANを利用する私のようなユーザーからしてみればどうでしょう？
今回の対応について考えれば、ほしい情報が手に入らない検索エンジン(YST)と思っていたユーザーが世界で最も利用されている検索エンジン(Google)を踏襲することによってYahoo! JAPANを検索でも利用するケースが増加するかもしれません。
検索エンジンの部分で勝負するのではなく、総合的なアカウント数を軸とした付随サービスとのシナジーに着目しているようにも感じます。
エンドユーザー視点で、
Bing（またはほかの検索エンジン）＜Googleの検索エンジン
という至って一番大事な軸で考えた結果こうした決断に至ったのだと思います。
自分がYahoo! JAPANの代表であったら同じ決断ができただろうか。同じ視点で考えられただろうか。
弊社でもサービス力の源泉である人材力向上や、顧客ニーズへ対する新たな種まきの真っ最中ですが、新しい価値提供を行う際には、常に「お客様は、それで喜ぶのか？」の問いに振り返るよう気をつけたいと思います。
提供する最終段階（納品する。リリースする等）では、その当然と思える視点が気がつくとブレがちです。
単純ですが、そこに視点を戻すことで、新しい気づきがみつけられたりすることが多々あります。
初心忘れず邁進いたします。
