桑名 勇毅(大阪営業課マネージャー)
Webだけにとどまらずクロスメディアを用いた歯科医院のブランディングを実現
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歯科業界を専門にWebサイトを活用した集患・求人戦略を提案。過去6年にわたり、 関東エリアにおいて300医院以上のWeb戦略立案を手掛け、数多くの医院の差別化・ブ ランド化を実現した実績を持つ。新規開業の医院から歴史の長い医院まで様々なケー ススタディを有し、Webだけにとどまらずクロスメディアを用いた歯科医院のブラン ディングを実現。現在は活躍の場を関西に移し、コンサルティング活動に従事してい る。
Webプロモーション戦略立案(歯科業界)
こんばんは、WEBコンサルタントの桑名です。
最近のWEBサイトでの試みをご紹介したいと思います。
私のクライアントで、試験的にお客様からのご意見ページを作成し、運用しております。
クライアントというのは歯科医院様です。このクライアント様はスタッフとのミーティングを重視しており、MTGを行い、医院をよくしていこうというかたです。そのMTGに患者様からのご意見(例「受付のかたの対応がよかった」「予定の時間に訪問したが、15分待たされた。」)なかなか通常の医院内でのやり取りで聞けない声をWEBサイトから受取り、MTGに生かしていただくのが目的です。(もちろん変な意見があるので、その方のフィルターを通してから、使えるものを使っていただくというかたちです)
まだ、スタートしたばかりなので、データ多くないのですが、半年後・1年後データがたまってきたら、このブログでご紹介させていただきます。
このようなデータ収集はWEBサイトでは、仕組みを構築してしまえば、簡単に得られるものなので、一度皆様も試して見てはいかがでしょうか?
WEBサイトからの情報→情報整理→社内ミーティング→業務へのルール化→経営力強化
今後は、このような仕組みで、簡単に経営力強化していけるんではないでしょうか!?
最近のWEBサイトでの試みをご紹介したいと思います。
私のクライアントで、試験的にお客様からのご意見ページを作成し、運用しております。
クライアントというのは歯科医院様です。このクライアント様はスタッフとのミーティングを重視しており、MTGを行い、医院をよくしていこうというかたです。そのMTGに患者様からのご意見(例「受付のかたの対応がよかった」「予定の時間に訪問したが、15分待たされた。」)なかなか通常の医院内でのやり取りで聞けない声をWEBサイトから受取り、MTGに生かしていただくのが目的です。(もちろん変な意見があるので、その方のフィルターを通してから、使えるものを使っていただくというかたちです)
まだ、スタートしたばかりなので、データ多くないのですが、半年後・1年後データがたまってきたら、このブログでご紹介させていただきます。
このようなデータ収集はWEBサイトでは、仕組みを構築してしまえば、簡単に得られるものなので、一度皆様も試して見てはいかがでしょうか?
WEBサイトからの情報→情報整理→社内ミーティング→業務へのルール化→経営力強化
今後は、このような仕組みで、簡単に経営力強化していけるんではないでしょうか!?
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