桑名 勇毅（Webアカウント歯科タウン営業部次長）
Webだけにとどまらずクロスメディアを用いた歯科医院のブランディングを実現
歯科業界を専門にWebサイトを活用した集患・求人戦略を提案。過去6年にわたり、300医院以上のWeb戦略立案を手掛け、医院のUSP（独自の強み）の抽出・競合分析などの地域マーケティングをもとに、数多くの医院の差別化・ブランド化を実現した実績を持つ。新規開業の医院から歴史の長い医院まで様々なケーススタディを有し、Webだけにとどまらずクロスメディアを用いた歯科医院のブランディングを実現している。
Webプロモーション戦略立案（歯科業界）
こんにちは、Webコンサルタント.jpの桑名です。
参院選の結果がもたらす歯科業界への影響について考えてみたいと思います。
まず、結果ですが、参院選比例代表で3名の候補者がすべて落選してしまいました。参考記事
ここから、どのような影響が考えられるかといいますと、保険点数の減少です。
国会に置いて、保険点数を上げようとする議員が減り結果今後の保険点数改正時に減少傾向になってしまうことが考えられます。私のクライアントにも話を聞いてみたのですが、その点を危惧されている先生が多く、これまでの課題がさらに大きくなりました。
このような流れの中で、歯科医院様はどのような割合（保険：自費）で医院経営をしていくのがベストかを考えてみたいと思います。
結論からお話しますと
「保険：自費＝5：5」で時代の変化に合わせて柔軟に対応その率を変化できる歯科医院
※実際にこのようなやり方で行っており、柔軟に対応し、売上・医院のホスピタリティ・地域でのブランド価値を上げておられる歯科医院様がございます。
逆の例をお話しますと
１、自費専門医院
→リーマンショックで高額治療が減り、売り上げに大きく影響した医院が多々あります。特に都内が多いです。
２、保険中心の歯科医院
→ここ数年、保険点数の減少傾向にあり、同じ診療点数ですと売り上げは保険請求に依存しているため、売上は下がります。
つまり、国の法改正や経済環境に影響を受けにくいスタイルとして、
「保険：自費＝5：5」で時代の変化に合わせて柔軟に対応その率を変化できる歯科医院
ということがあげられます。
そのために行う対策は多数あると思いますが、新規患者様獲得・自費率UPをお考えの歯科医院様がございましたら、是非ご相談ください。
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75歳以上の88％の人が入れ歯！？
先日TBSの「がっちりアカデミー」で放送された内容で面白いデータを発表していました。
http://www.tbs.co.jp/gacchiri-academy/onair/20100625_1_3.html
「日本人の歯はどうやってなくなっていくのか？」とテーマで前田先生という方が解説しており、50代60代から歯周病等の原因で、最終的に75歳以上の88％の人が入れ歯がなっていくそうです。
結論として、若いうちから予防することが重要で、一生涯が治療費を考えると予防したほうがコストは安くなるそうです。
このような流れを考えると歯科医院様として、予防歯科に力を入れていくというのは、必要不可欠なことだと考えられます。
今後の歯科医院様の医院イメージとして
「あの歯科医院さんに通えば、生涯虫歯にならず、自分の歯で健康でいられる」
などが必要とされる医院イメージではないでしょうか？
医院側も定期的に患者様が来院してくださり、行う診療内容も決まっているので、材料の購入予測や売上予測も立てやすく安定した医院経営ができ、患者様、医院側双方にとって非常よいものだと思います。
そのためには、優秀な歯科衛生士さんの人材獲得。歯科衛生士さんのスキルアップや独自の予防メニューの構築、患者様の予防意識の向上など様々なテーマがあると思います。
当社でも、上記を目指している医院様のWEB戦略をお手伝いしておりますので、「あの歯科医院さんに通えば、生涯虫歯にならず、自分の歯で健康でいられる」などの医院ブランドを考え中の医院様がございましたら、是非ご相談ください。
こんにちは、WEBコンサルタント.jpの桑名です。
先日、当社にてセミナーを開催しました。歯科医院様の自費率アップのセミナーで、講師に吉野真由美先生を招きました。吉野先生には、カウンセリングのセミナーを行っていただきました。終了後、各先生方にアンケートをいただいたのですが、非常に満足度が高く、無事成功に終わりました。吉野真由美先生お忙しい中、ありがとうございました。
今後も当社にて、医院の経営力をUPするためのセミナーを行っていく予定なので、お時間がございましたら、是非ご参加ください。
また、改めて、セミナーの資料として、当社お客様での成功事例を整理しておりまして、いくつか改めて気づきがありましたので、お話したいと思います。
自費（インプラント、審美歯科、矯正歯科等）治療において、プロモーションを行っていく場合、いくつかの手段（専門サイト、リスティング広告、モバイル等）を用いていきます。SEOやSEMなどももちろん重要なのですが、特に反響が出ているお客様に共通している点として、＜明確なUSP＞があるという点でした。USPとは、簡単にいうと「医院様独自に強み/患者様から選ばれる理由」です。
明確なUSPを持っているとそれをうまくユーザに伝えるだけで、反響は出ています。
WEBの効果に疑問を感じていたり、反響がないと考えておられましたら、まずはSEOやSEMなど手段ではなく、医院の強み（USP）を改めて考えてみてはいかがでしょうか？
