紀井 斎（制作部長）
新技術の導入、新商材の開発まで手掛け品質・運用管理を統括
食品メーカー内の情報処理部門における基幹システム運用管理・インフラ整備・Webサイト制作などで得た豊富な経験をもとに、Webサイト構築、品質管理、運用管理、新技術の検証・導入、新商材の企画・開発を行う。現在は、制作部門のマネジメントを担うとともに社員育成にも力を入れ、社内大学制度では自ら講師として教壇に立って人材の”人財化”を推進。企業価値を高められる人材創出に奔走している。
プログラミング人材育成品質管理
今日は、Webコンサルタント.jpの紀井でございます。
Webの世界において、自己アピールする手段が多様化した現在、多様化したことで逆に何をどうすれば効果的なのかが分かりにくくなったのではないでしょうか
「自社サイト」というと、公式サイトや、特に自社製品・サービスにスポットをあてたサテライトというのが真っ先に思いつきますが、最近では映画でも見かけたFacebookやmixiページでも自社サイトと呼べるものは作れるようになっています。
Facebookやmixiページはソーシャルメディアに類するのですが乱暴に言ってしまえば、誰もが同じ条件で情報の取得、拡散が出来るもの。 と私は解釈しています。
Webは世界中に情報を発信できるインフラというだけですが、ここにソーシャルネットワーキングサービス（SNS）が出現したことで、情報の発信から拡散までを担ってくれるようになりました。
情報の発信と拡散、そして認識。
Facebooｋやmixiページでは、認識までを目的とした戦略としては有効です。
他にも、Twitterによる拡散、USTREAMによるライブ配信なども有効でしょう。
この認識から先が最も重要で、興味を持ってもらう為に「質」を高くする必要があります。
ソーシャルメディアは拡散には向いていますが、所詮は「横並びの情報」です。
平等化された仕組みの中で他社との差別化を図るのは難しいでしょう。
他社と差別化した公式サイトや魅力ある自社製品・サービスを詳しく情報発信するサテライトサイトの存在はやはり欠かせません。
中核には公式サイトやサテライトサイトを据え、コアユーザーを迎え入れつつも情報の拡散を目的としてソーシャルメディアを利用し、ライトユーザーをも確保する。
利用者の為にサービスのラインアップを増やすのと同じで、情報の質についてもラインアップをつくり、「利用者が考える企業との関わり方」を選択できるようにしておくことがファンを作るコツではないかと思います。
ですので、スマートフォン対応も大事ですし、会員機能も場合によっては重要になってくるでしょう。
今のWeb戦略は打たないといけない手が多く、そして連携していないと用をなさないという状況がほとんどです。
Web戦略は、自社の商品戦略とは違います。
商品が売れるのは、純粋に商品の魅力です。
当社は、Webを使ってお客様の利益を生み出すための協力をいたします。
興味をお持ちの方はご相談ください。
それでは、本日はこの辺で
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今日は、Webコンサルタント.jpの紀井でございます。
http://www.google.co.jp/ での検索結果画面の各サイトタイトル右側に「+1」が実装され始めました。
あれはいったいどのようなものなのか、首をかしげる人も少なくないと思います。
このサービスは、2011年3月末に本家、google.comで先に実装されており、公開当初はベータ版として試験運用的なものだったかと思います。
で、そもそも、これ何なのか？という話ですが、現状正式公開している（私が目視で確認できた）機能では
1 「+1」を押下したサイトのリストが、Googleプロフィール内の「+1」にリスト表示される
2 検索結果画面で、過去「+1」押下したサイトは、「+1」ボタンの色が青色に変化している
3 検索結果画面で、過去「+1」押下したサイトは、ページ概要下に「あなたが +1 を付けました」と表示される
でした。
google.comでは、
+1 を参考にする検索するとき、同じような情報を探して先に見つけた友だちの意見があればとても役立ちます。検索結果でこのようなおすすめ情報を手軽に参照できれば便利だと思いませんか？
友達がすすめていたホテルを探すときや、支援する慈善団体を探すときは、+1 が参考になります。なお、+1 を見るには Google アカウントにログインしている必要があります。
http://www.google.com/intl/ja/+1/button/
とあります。
可視的なところですと、3の「あなたが +1 を付けました」の部分に何らかの関係がある別ユーザが付けた、たとえば「小川さんが +1 を付けました」と出るようになるそうです。
パーソナライズ検索の一種ですが、この「+1」が及ぼす影響として、何らかの関係がある別ユーザが「+1」した情報が検索結果に反映されるとも言われています。
今後Googleでの検索結果が、純粋なSEO結果にパーソナライズされたデータが上乗せされて順位が変動していくような流れになるでしょう。
じゃ、SEO対策どうすれば？と思われたかもしれませんが、SEO対策はこれまでどおり行っていただき、そこに「+1」したユーザー、つまりサイトに興味を持ってもらえるであろうユーザーの訪問が増加するのではないかと思います。
ということは、質の高い見込みユーザーがサイトに訪問する事になるため、質の良いサイトを準備できていれば、よりコンバージョン（成約）につながっていくのではないかと個人的には感じています。
来るべき時にそなえ、新しく自社サイトをリニューアルするだけでなく、質（量・鮮度ともに）を継続的に高めた状態を維持しておく必要はありそうです。
弊社では、導入時のWeb戦略から、サイト制作、サイト納品後の保守・サポート、改善ご提案をワンストップでご提供させていただいておりますので、一度ご相談いただければ幸いです。
Webインテグレーション事業（http://www.freesale.co.jp/service/integration.html）
Webコンサルティング事業（http://www.freesale.co.jp/service/consulting.html）
Webコンサルティング（http://www.web-consultants.jp/service/consulting/）
Webサイト制作（http://www.web-consultants.jp/service/website/）
アクセス解析（http://www.web-consultants.jp/service/analysis/）
SEO（http://www.web-consultants.jp/service/seo/）
リスティング広告（http://www.web-consultants.jp/service/listing/）
映像制作（http://www.web-consultants.jp/service/movie/）
Webライティング（http://www.web-consultants.jp/service/writing/）
少々宣伝を挟みましたが、話を戻します。
Google +1 の影響は、グループユーザー（何らかの関係がある別ユーザー）が多いほど大きいといえます。
このあたりの概念をもってすると、TwitterやFacebookなど近年世界的な流行をみせているソーシャルメディアに代表されるものと近いのですが、いずれにしてもどのようにしてユーザーの輪を広げていくかというのが命題にあったのではないでしょうか
いいね！ボタン しかり、 つぶやく しかり。
ただ、パーソナライズされた情報ですので、検索結果に出てくる数字が大きく変動しているのを目にするのは幾分か先でしょう。
サイト内に設置できる「+1 ボタン」こちらは、検索結果に表示される「+1」とは少々様子が異なります。
サイト内に設置したものについては、「+1 ボタン」を押下した数だけ、累積的に数値が蓄積されていきます。
Facebookの「いいね！ボタン」に類似した仕組みです。
このボタンが与える影響は、サイト内を閲覧時に（所定のタグが記述されていれば）、Facebookやツイッターのように噴出しに現在のポイントが表示さます。
ようするに何人が「+1」したのかがわかるようになっています。
これ自体は、ソーシャルメディアの効果は直接的に関係しておりませんが、あった方がいい機能なのは間違いないですよね。
ワンアクションで波状的な広がりを見せるのがソーシャルの真骨頂ですが、TwitterとFacebookだけをとってみても、自分が望むユーザーをグループユーザーとして確保するのはたやすくありません。
ここで出てくるのが、「Google +」です。
まだ、こちらは試験段階で限られた会員ユーザーだけで試しているだけに過ぎないのですが、http://www.google.com/intl/ja/+/learnmore/ をみると自分が望むユーザーと関連性を持たせる可能性を多いに秘めたコンテンツが用意されています。
「Google +」はソーシャルメディアという資源を肉厚に利用する為のひとつの集合体だと個人的には捉えています。
どこまでも Googleの独壇場になりそうですが（笑）、Google + に一般企業がサービスを提供できる仕組みが出来れば相当面白い事になりそうです。
ここへの一般企業の参入は、これまでのパターンに倣って広告掲載になるのが妥当といったところでしょうか。あくまで個人的な見解ですが……
いずれにしても、専門家でない限りますます太刀打ちできない状況が生まれてきそうです。
お困りの際は、フリーセルまでご一報お待ちしております。
では、本日はこれにて
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この11月1日に歯科専門Webコンサルティングサイトを新たに公開いたしました。
■2000サイト超の制作実績やノウハウでご提案
2000サイトを越える制作実績から、ただサイトを作るだけではなく、リスティング広告出向のサポートをさせていただく事や、専門のライターがコンテンツを作る事で効果的なページを実現しています。
■自費率UPからスタッフ教育まで、幅広くフォローする歯科関連セミナー
自費率UPセミナーやスタッフ教育セミナーについては、先生が技術を追い求める時間を増やす為にWeb戦略について共有させていただくセミナーに参加されるケースや、運用・サポートを専門に行なっている部門を有する弊社板谷が開催しているセミナーにスタッフ様が参加されるケースなどがあり、有効にご利用いただけております。
■1500医院の取材実績と全国約68,000軒掲載のポータル歯科タウン
過去、キャンペーンを行なう毎に寄せられるご意見・ご要望から、現在は更に利便性を高める為、全国約68,000軒の歯科医院掲載や、モバイルページのリニューアルに至っています。
これは、歯科タウンが利用者様のご要望に応える事で、ポータルとしての利用価値を高めるだけではなく、地域に根差した歯科医院様にも貢献できる媒体にしていこうという姿勢から実施しております。
また、会員医院様におかれましては、専用のページを設けてあり、FLASHによる院内写真の自動スライドが標準実装されていたり、ご希望の先生にはインタビュー動画の掲載などご提案させていただいております。
全国のユーザーにリーチしつつも、医院のUSPを専用ページ内で掲載し医院ブランティングにも一役買っています。
■専門スタッフによる歯科医院のWeb戦略を知り尽くしたご提案
ディレクション・ライティング・運用・コンサルテーション、それぞれの専門家が勝ち抜くためのホームページ作りや運用をご提案いたします。
上記は代表的な内容ですが、ホームページを作るだけではなく、そのホームページを効率よく運用する為のご提案から結果を出すためのサポート、ポータルへの掲載、果てはセミナーでの勉強会まで多角度からアプローチを試みています。
まずは、歯科専門Webコンサルティングサイトをご覧ください！
興味をもっていただけましたら、歯科専門Webコンサルティングサイト内からお問い合わせください！
先生のお時間を大切にしつつも、よりよいWeb戦略で効果的なWeb戦略をご提案いたします。
終始宣伝に徹してしまいましたが、せっかくのコラムですので、よもやま話をさせていただければと思います。
もう少しお付き合いいただければ幸いです。
今回、このサイトを作り上げる時に、実は一度ボツになった経緯があります。
それは、弊社が現在の歯科界に向けてご提案している内容や、今後の動向など事業全体における理解の深さが足りなかった為だったのですが、このプロジェクトに関わるメンバー間で理解の深さ・状況把握度を同じレベルに引き上げ、イメージにでき、行動にまで起こせるようになる為に幾度となく会議を重ねました。
当社では、よく「全体感」という言葉を用いるのですが、この全体感がなければお客様に本当にご満足していただけるようなサービスを提供する事は出来ないといえます。
だからこそ、一旦ボツになったわけです。
ただ、ホームページを作るのでなく、歯科専門Webコンサルティングサイトをご利用になる新規開業の方々、開業医の方々がご覧になった時に弊社がご提案差し上げているサービスを的確に把握できて、もっと聞いてみたい、もっと知ってみたい、利用してみたいと思っていただけるようにと徹底的にこだわりました。
また、歯科専門という看板を背負うに相応しい内容にすべく、ピースとして存在していた情報を分析、仕分けして、体系立てたサイトに仕上げています。
今回のプロジェクトメンバーは今まで弊社内の自社媒体に関わってきたメンバーとは違い、実は現場でバリバリ活躍している、実際に歯科医院の先生にご提案を差し上げている担当者です。
粘り強く取り組み、一度はボツになったもののただでは起き上がらないメンバーばかりで、最後には広い全体感も身につけています。
お客様に対する強い感謝の念を持って取り組んでくれているからこそ出てくる案も出てきたのですが、ノウハウをこのサイトで語りつくしてしまったら、実際にご提案する際に話す事がなくなよーという事でコンサルタントの担当からストップが入る程でした。
このあたりは、まだまだ全体感がないのかもしれませんね（笑）
しかし、全てはお客様の為という気持ちから生まれた行動でした。
新規開業の方々、開業医の方々のご期待に沿えるよう弊社専門メンバー一同邁進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
それでは、本日はこの辺で
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