天野 斉之(セールスマーケティング課次長)
「エンドユーザー視点の把握」×「継続的な効果測定&改善」=「勝ちモデル」を構築
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100サイトを超えるWebディレクション、20社以上の企業への総合Webコンサルティングなど、豊富な経験を誇り、特に美容業界を得意分野とする。プロモーションツールやブランディングツールとして、Webサイトや各種Web広告を機能させ、成果を生み出したいというニーズに対し、効果的なWeb戦略を提案。「エンドユーザー視点の把握」×「継続的な効果測定&改善」により「勝ちモデル」を構築している。
Webプロモーション戦略立案Webマーケティング
こんにちは。Webコンサルタントの天野です。
今回のコラムのテーマは『「インタレストマッチ導入ナビ」をきっかけに』です。
つい先日、下記のニュースがリリースされました。
4月1日より興味関心連動型広告「インタレストマッチ導入ナビ」を公開しました。
インタレストマッチ導入の際に担当者が抱える悩みを克服できるよう、効果、料金体系、社内決済方法、広告作成/入金方法などを具体例と共に示した内容となっています。
引用元:Yahoo!リスティング広告 公式ブログ
実際に私が各コンテンツ読んでみても、インタレストマッチをこれまで利用されたことがない方にもわかりやすい説明で構成されており、「稟議書の書き方」なども含まれ面白いサイトです。
私のようなWebコンサルティング畑で働く人間にとっても、改めて知識を整理するのに役立つといったところです。
また、弊社のお客様でもインタレスマッチを活用されている企業様はたくさんいらっしゃいますが、その数はYahoo!スポンサードサーチやGoogle Adwordsといったいわゆる検索連動型広告を活用されている企業様の数に比べれば少なく、今回の「インタレストマッチ導入ナビ」をきっかけに、インタレストマッチの価値を今一度感じてもらい、まだ活用したことのない企業様は、小額からでも活用してみてはいかがでしょうか、と思っています。
そもそも、“興味関心連動型”であるインタレストマッチは、先ほど一部紹介させて頂いた「Yahoo!リスティング広告 公式ブログ」でも案内されているように、自社サービスの認知向上、新規顧客の開拓という課題克服に適している広告です。
しかしご想像の通り、“検索連動型”広告(=ユーザーが自発的に情報を求めたタイミングで広告が表示される)と比べると、初回流入時のコンバージョン率(お問合せ/注文獲得率)は低い傾向にあります。商品やサービスの単価が高ければ高いほど、その傾向は顕著です。
ただし、検索連動型広告と違ってインタレストマッチは、当たらずとも遠からずのニーズを持ったユーザーに対して莫大な広告出稿ができ、その結果、多くのアクセスを獲得することができるのです。
なおここで1点注意が必要です。
単純にインタレストマッチを活用して、これまでよりも多くの新規ユーザーを獲得できるようになることはプロモーションのゴールではありません。
これまでよりも多く獲得できるようになったユーザーを、どうやってコンバージョンに結び付けるか、まで考える必要があります。
もちろん、商品/サービス自体の「魅力」(機能強化、キャンペーン、値下げ etc)を高める企業努力もそもそも重要なポイントですが、広告の受け皿であるWebサイトのコンテンツや導線にテコ入れを行ったり、Webサイトにリピート訪問してもらう仕組みを設けることも、かなり重要なポイントです。
以下は、過去に書かせて頂いたコラムの一部です。
(今回のテーマである)インタレストマッチについてのみに当てはまる話ではありませんが、Webプロモーション全体の改善ポイントについて改めて気付いて頂く一助になればと思い、紹介させて頂きます。
・価値のあるリピーターを増やそう
・営業時間外のアクセスを大切にする
・Webサイトにホスピタリティを!
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せっかく公開されたこの「インタレストマッチ導入ナビ」ですので、お手隙の際にご覧頂いてインタレストマッチへの理解を深めて頂くと共に、これをきっかけとしてWeb広告の活用、ひいてはWebプロモーションについて今一度見直してみてはいかがでしょうか。
現在実施されているWebプロモーションにおいて、費用対効果的にムダがあればそれを削り、効果が出ているならばそれをさらに伸ばしていく…一度現状を見直して頂く中で、そういったポイントは少なからず出てくると思います。
また、先般の東日本大震災以降、消費者の消費モチベーションは震災前よりも下がっている感は否めませんが、「消費者の背中をそっと押し、その積み重ねで如何に日本経済の復興を後押しするか」ということも、今、多くの企業側に求められている大切なことだと考えています。
そんな中でインタレストマッチは、まさに”興味連動”型広告であることから、消費者の消費モチベーションを喚起するという意味でも、非常に「今」価値のあるプロモーション手法だと思います。
震災以降多くの企業様が、直接的にでも間接的にでも、多かれ少なかれ影響を受け、バタバタされていらっしゃったことと想像されますが、間接的な影響であった企業様の中には、だんだんと状況が落ち着いたきたという企業様もいらっしゃることと思います。
御社事業の回復と成長、そして日本経済の復興のために、私どもにできることは惜しみなく協力させて頂く所存です。
ご興味のある企業様には、インタレストマッチについての説明や事例紹介、活用の提案は勿論のこと、Webプロモーション全体の見直しや戦略構築のサポートをさせて頂きます。
どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。
それでは今回のコラムはこのあたりで。
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